申诉专员展开主动调查审研政府媒体账户的档案

来源：香港新闻社

2023年10月24日 13:19

来源：香港新闻社

2023年10月24日 13:19

赵慧贤申诉专员

香港新闻社10月24日电申诉专员赵慧贤今日（24日）邀请公众就政府档案处对政府网站及社交媒体帐户的档案管理提供资料或意见。

申诉专员现正搜集上述课题的资料及意见。

香港新闻社10月24日电申诉专员赵慧贤今日（24日）宣布展开主动调查，审研政府网站及社交媒体账户的档案管理。

公署初步查讯显示，政府原先在网站或社交媒体发放的资讯可能随时间或因特定考量而被修订或删除，但市民仍会对该些他们在不同时段曾接收的政府资讯表达关注或不满。在资讯急速变化的个案中，决策局或部门何时及如何更新网站或社交媒体上的资讯，可能成为回应查询或投诉的资料和证据。所以，妥善的档案保存至为关键。

赵慧贤指出，档案是政府的宝贵资源，有助政府累积经验，作出有据可依的决定，满足运作和规管需要，妥善的档案保存和管理是良政善治必不可少的一环。资讯科技的使用已融入市民大众的日常生活，政府运用网站及社交媒体履行公共职能，乃大势所趋。如何妥善管理随之而产生的大量电子档案，是政府在数码时代需面对的问题。档案处作为政府的中央档案管理部门，有责任向决策局或部门提供针对性的指引和所需支援，确保它们妥善履行档案管理工作。

申诉专员现正搜集上述课题的资料及意见。市民若有任何资料或意见，请于11月24日或之前以书面方式送达申诉专员公署（电邮：complaints@ombudsman.hk）。

责任编辑：苏米