浙江磐安：创新山区“客货邮”模式 推进农村物流高质量发展

“快递进村了，就能隔三差五往家里买东西，像橙子这样的水果生鲜两天就能到。”近日，浙江省金华市磐安县九和乡双联村村民吴女士接到京东快递物流电话后，安排好手头活计，赶到客货邮服务示范点等候快递，并感叹如今农村物流的方便快捷。

浙江省磐安县作为典型山区县，境内“九山半水半分田”，城乡物流发展基础薄弱。2019年以来，全县年均快件量约700万件，其中200万件无法实现到村，全县216个行政村民营企业快递进村覆盖率不足40%，农村物流壁垒已成为制约山区对外交流、产业外销动能不足的最大瓶颈。

2022年1月，县交通运输局联合当地邮管部门、民营快递公司试运行城乡客货邮“BRT”系统，整合邮政、公交和10家民营快递，布设5条客货邮集约运输专线，集成物流车辆168辆。简单来说，就是通过城乡公交带快递进村、运农产品进城，实现物流快递村村通。

此前，吴女士所在的九和乡因地处偏远，收寄快件都要到几公里外的地方。自从该村的客货邮服务示范点建好以后，每天城乡公交都会将快递带进村子，把村民的农产品带下山，不仅保证了村民种植的蔬果新鲜程度，还为村民节省下跨村寄件的费用和时间。

“磐安许多村庄位置偏远、业务量少、运输成本高，我们将快递全都送到村是不合实际的，现在，通过‘客货邮三级物流体系’实现同仓共配节约资源，不仅降低了运营成本，更重要的是便利了老百姓。”磐安一名京东快递工作人员认为，“城乡客货邮BRT”项目真正实现了多方共赢。

在尖山镇乌石村，一辆科技感满满的“客货邮”无人快递车穿梭在山村街巷，给村民们送快递上门。这是磐安山区“客货邮”模式的一项创新举措。自从有了“它”，村民的快递到达“乌石驿站”后，只需在微信小程序上下单，无人车便能在规定时间段从驿站出发，沿着村庄路线把快递送到村民家门口。同样，村民也可以把要寄的货物放入无人快递车，即可带回驿站等待寄出。

县邮政分公司相关负责人表示，该无人车不仅让村民、游客享受到快递免费就近送达的便利，大大提高了快递签收效率，更是实现了消费品下乡、农产品进城快递配送零距离，让山里百姓真实地感受到了高科技对农村生活质量的提升。

多年前，城乡公交带山区民众从“出村难”到“走进城”；如今，在“城乡客货邮BRT”的运作下，村民实现了网购自由，同时促进当地农特产品广开销路。截至目前，我县客货邮系统共配邮件110.28万件，助力农特产品出村销售3875余万元，节约群众往返取件成本超476余万元，超16.7万名农村群众享受到农村物流“最后一公里”服务。

县交通运输局有关负责人表示，下一步，将继续开发“城乡客货邮BRT”及五大应用场景，推进交邮商农旅资源共享，进一步完善开放惠民、集约共享、安全高效、双向畅通的农村寄递物流体系，推进农村物流高质量发展。（磐安县广播电视台 应燕航 傅利刚）