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消委会在2021年至2023年共接获518宗有关医疗仪器的投诉,个案涉及商户出售过期产品、仪器的售后保养服务保障范围不足等,涉及金额由数十元至数万元不等。
消委会提醒消费者购买医疗仪器前,应注意产品保用及提供的售后保养条款,并妥善保存收据及保养记录,亦要注意水货未必可以享有与行货相同的保养服务。
消委会表示,目前本港并没有特定法例规管医疗仪器的制造、进口、分销、供应及使用。消费者可参考卫生署的“医疗仪器行政管理制度”中的名单,所有获表列的医疗仪器在安全、品质及性能方面均符合相关要求。然而,此表列制度属自愿性质,期望政府设立更严谨的规管制度,以提高市场上医疗仪器的安全性和可靠性,为消费者提供更全面的保障。
香港新闻社
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