香港中通社7月21日电 微软公司当地时间20日表示，美国电脑安全技术公司“众击”（CrowdStrike） 为微软视窗系统发布的软件更新中存在“缺陷”，由此引发的故障据估算影响了全球近850万台安装了该系统的设备。微软表示，“众击”公司已经开发了一个解决方案来加速故障修复。
资料图为空乘人员与乘客在美国LaGuardia机场等待登机。香港中通社图片
北京时间19日3时开始，全球多地微软视窗系统因一款安全软件更新而宕机，出现“蓝屏”，航空、医疗、传媒、金融、零售、物流等多个行业受到影响。
目前，由于航空公司和机场受到此次故障的影响，全球多地航空旅客都面临着航班延误、航班取消和办理登机手续的困难。根据航班跟踪网站信息，截至美东时间20日12时左右，全球已有大约2.3万架次航班延误，其中美国超过3300架次的航班延误，超1200架次航班取消。
除了全球多地的航空、银行和媒体运营受到严重影响外，这一故障同样也影响到了许多国家的医疗系统，给医患双方造成了严重不便。
英国公共医疗系统“国民保健制度”工作人员表示，大多数英国医院的诊室均不同程度地出现问题并影响患者就诊。受到本次大规模网络故障影响，患者预约和记录系统濒临瘫痪，医生接诊效率大幅下降。据英媒报道，一些医院和全科医生诊所遇到了预约取消、开药延迟和等待时间过长的问题。（完）
香港新闻社
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