港青北上蚂蚁集团实习 助小店做“全球生意”

蚂蚁集团等25家企业暑假为香港青年提供优质的内地和海外暑期实习机会。

港人北上屡创新高，吃喝玩乐之余，大批港青北上游学、实习，开拓眼界，寻求新机遇。由民政事务及青年局举办的“企业内地与海外暑期实习计划2024”，包括蚂蚁集团在内的25家企业暑假为香港青年提供优质的内地和海外暑期实习机会。

有实习生参与计划希望能长期体验到内地生活节奏，见识到内地“黑科技”的方便后，希望能尽快应用到香港；有指实习给予他们很大发挥空间，更惊讶导师能似朋友，放工可以一齐吃喝玩乐。他们希望计划能够提供更多职位，让年轻人走出去多睇睇。

行出冷气房 “三顾茅庐”助小店做全球生意

蚂蚁集团推出Alipay+跨境支付解决方案，使境外游客也能在内地使用支付宝。该方案目前正在内地广泛推广，旨在让各大小商户了解他们可以进行“跨国生意”这一创新服务。因此，许多实习生离开办公室，加入了推广活动，这包括在北上广深杭成渝等主要城市推广Alipay+的标志和立牌等宣传材料，以便让入境游客清楚如何在中国使用手机支付。在导师的指导下，实习生们携带Alipay+的宣传资料走街串巷，与小商户进行面对面洽谈，向他们介绍如何从使用支付宝到升级至Alipay+服务，并解释数码营商的好处，强调无需更换设备，商户就能轻松接待来自世界各地的顾客，从而在家门口开展“跨境生意”。

推广路上并非一帆风顺，在大部分商家积极拥抱新服务，但亦有少量店主不理解甚至遭拒，需要“三顾茅庐”。在上海实习的港青Patrick在走访小巷时，就发现小商户对Alipay+的认知普遍较低，他花费了大量时间进行解释与说服。当商户们逐渐理解A+的商业模式后，通常会表现出积极的配合意愿，甚至愿意调整店内的摆设以适应新模式。

做事发挥空间大 包容性高

在上海公关部实习的Ryan，目前在香港中文大学就读法律专业，他指虽然自己对公关工作没有经验，但是导师却给他们很大发挥空间去完成任务：“既给了创作的空间，也给了相应指导。”

正值上海地铁准备在AlipayHK推出上海乘车码功能之际，该功能将为来沪的香港人提供扫码过闸、一码通行的便利。Ryan和另一位实习生Abby负责拍摄宣传短片以推广此服务。Ryan形容在这里做事就像做final?year?project，导师会在完成后提供修改建议，创作过程中享有很大的自由度。他认为这种工作方式极具包容性，因为他们希望最终产品能够得到自己和用户的认可。

Abby则直指这这里做项目不会“绑手绑脚”：“他们只会给你一个大概，你自己先尝试，尝试完了之后他再看结果。”在此期间，Abby在拍摄时更发掘其他服务优势，不仅节省了购票时间，还能直接使用港币支付，且汇率优惠，使用体验几乎与在香港无异。她感受到“一App玩转上海”的便捷性，以AlipayHK用户为切入点，完成短片创作，最后被媒体广泛采纳，他们觉得很有用成就感。

试玩“碰一下”黑科技打卡奶茶铺过足瘾

在实习期间，Ryan最开心的就是“打卡”网红奶茶店。在这段时间，他完成了“奶茶大挑战”，前前后后品尝了30多种奶茶。除了遍尝奶茶之外，内地支付宝近期推出一种新的支付体验“碰一下”，这是继“扫一下”和“刷一下”之后的又一项创新技术。顾客在商店结账时，无需打开手机显示付款码，只需确保手机已解锁，轻触收款设备即可0.1秒完成支付。每次与内地同事外出用餐，看到他们轻松地“碰一下”结账和点餐，Ryan都很期待这项服务能够迅速在AlipayHK上推出，在香港使用。

为期8星期的实习日前结束，Ryan觉得无论对自身的工作能力提升，还是个人成长都有很大变化，庆幸有这个宝贵机会。他希望该计划能够提供更多职位，让更多大学生甚至青少年去到香港以外的地方看看，熟悉和感受不同文化、地方，装备自己。