马云现身蚂蚁集团 三分钟公开讲话释放大信息

香港新闻网12月10日电 沉寂许久的马云日前（8日）晚间罕见现身蚂蚁集团20周年庆祝活动。作为创办人之一，马云在这一重要场合发表了堪称振奋人心的三分钟演讲，整场发言虽短，但足以释放出关于人工智能、企业价值观以及市场战略的多重关键信息。

振聋发聩：AI时代超越互联网时代的可能性

“今天，我不是为了蚂蚁过去的20年而来，而是为了蚂蚁未来的20年而来。”马云在演讲开头便说道。

他认为，未来20年的人工智能（AI）时代即将带来“超出所有人想象”的改变。马云首先回顾了20年前互联网的崛起，并形容那是“上一个时代送给我们一代人的机遇”。他坦言，自己和创业伙伴是幸运的，因为在互联网刚刚兴起时，他们抓住了机会，并由此奠定了蚂蚁集团的根基。

在即将到来的下一个时代，他将目光聚焦于AI（人工智能）。马云断言：“未来20年的AI时代能带来的改变会超出所有人的想象，因为AI会是一个更加伟大的时代。”

然而，与许多热衷于谈论“AI统治论”的观点不同，他补充说，AI固然强大，但“这不代表AI能决定一切”。技术是工具，而非目标；真正决定胜负的，仍然是人类如何利用这些工具、为社会创造独特价值。这种理念不仅体现了马云一贯的务实哲学，也为当下许多对AI抱有过高期待的从业者敲响了理性思考的警钟。

技术与情怀联动：赋能平凡人的伟大生活

马云的讲话中多次提及“普通人”与“平凡世界”。他说：“我们未来能做的，依然应该是我们过去20年所坚持的那些，让科技给每一个普通老百姓的生活带去进步和改变。”

在马云眼中，技术的进步只有嵌入到人类生活中，并能够实实在在地为普通人的幸福增值时，才算是有意义的。他进一步提出了一个颇具象征意义的愿景：“我们要让AI赋能我们的情怀，我们也要让情怀赋能我们的AI！”这似乎呼应了他多年来对技术以人为本的坚持，尤其是在大众对AI逐渐抱有某种威胁论时，这种理念显得尤为重要。

这一观点，也或许昭示了蚂蚁集团未来发展方向的战略思考：无论面对竞争和挑战，其核心任务是通过技术推动普惠金融、智慧生活等方面的进一步优化。

管理团队换将：蚂蚁的“三大战略”清晰化落地

值得一提的是，在这次活动中，蚂蚁集团还宣布了一项重要的人事变动：集团总裁韩歆毅将于2025年3月1日正式接任蚂蚁集团CEO，全面负责集团各项业务及日常管理工作，向董事长井贤栋汇报。届时，现任董事长兼CEO井贤栋将聚焦董事长职责，全力支持韩歆毅及管理团队。

韩歆毅是今年3月刚刚担任蚂蚁集团总裁的新人，在数字支付、数字金融等核心业务领域已经表现出了较强的掌控力。在这次活动中，他也首次公开就AI话题发表看法。他指出，“大模型正从‘拼参数’走向‘拼应用’，蚂蚁和支付宝将坚定拥抱AI浪潮，用AI为用户创造极致体验。”从他的表态中，可预见蚂蚁未来加大AI投入、深挖应用层解决方案以推动商业化的决心。

井贤栋作为现任董事长及CEO，近年来为蚂蚁集团制定了三大战略方向，这也将成为新管理层努力的重点：一是 “AI First”（人工智能优先）：技术创新被摆在首位，并成为核心发展驱动力；二是 “支付宝双飞轮”：通过用户生态与商户生态的双向驱动来增强平台可持续发展；三是 “加速全球化”：加强国际市场布局，特别是在“一带一路”沿线国家与重点市场的深耕。

蚂蚁集团高层调整的背后，体现了企业在复杂市场环境中进行内部变革的意图，在这些战略的指引下，蚂蚁集团孵化了如蚂蚁国际、OceanBase（数据库）等创新业务板块，并推动这些子公司开始独立化运营，实现了从内部孵化到独立增长的转型。通过这种方式，蚂蚁试图创造出一个更扁平化、更开放的业务生态。

然而，全球化的推进和创新战略背后仍存在巨大挑战：根据阿里巴巴财报计算，2023年，蚂蚁集团的净利润约238亿元，同比下滑23.7%。如何挖掘更多创新业务的增长潜力，同时平衡中长期效益与短期营收压力，显然是摆在韩歆毅团队面前的一道难题。与此同时，在“互联互通”的背景下，此前淘宝宣布全面接入微信支付，支付宝正在支付市场面临着更全面的市场竞争，如何提升用户体验、加强支付场景、功能等创新也将关系着支付宝的市场份额“保卫战”。

从跨境支付到本地生活场景，从数字身份认证到多场景金融解决方案，支付宝如何通过AI等新技术创造新的用户价值，未来几年将逐步揭晓。（完）