“积金易”平台成立专家小组

积金易成立专家小组,首次专家小组会议已于2月11日举行,出席的小组成员及积金局代表包括:前排由左至右:方保侨、积金局行政总监郑恩赐、林伟乔。后排由左至右:积金局营运总监许慧仪、卢家培、李惠光、李焕明、积金局机构事务总监刘家麒及积金易公司行政总裁吕志坚。

积金局及积金易平台公司(积金易公司)成立“积金易”平台专家小组,藉“积金易”平台(“积金易”)即将开展第二阶段强积金计划加入平台之际,提供相关专业意见,协助“积金易”项目团队应对平台运作的挑战,让平台为用户带来更好的服务和体验。

“积金易”于去年六月正式运作,首五个资产规模较小的“先行者”受托人已于去年全部成功加入平台,其余受托人将于今年三月初开始逐一加入。

“积金易”涉及全港雇主、强积金计划成员和强积金行业从业员,是强积金制度运作近25年来最重大和最具挑战性的项目。在“积金易”运作初期,用户需要时间熟习使用平台,雇主和计划成员由原有受托人系统转移至“积金易”的过程中亦会遇到适应的问题,因此积金局和积金易公司致力进一步提升用户体验及平台的服务水平。

积金局及积金易公司邀请了相关界别的专业人士,包括资讯科技专家、大型科技企业或数码平台公司管理人员、资讯科技商会代表和大学学者,组成“积金易”平台专家小组(成员名单见附录)。

首次专家小组会议已于2月11日举行。积金局行政总监郑恩赐表示:“‘积金易’第二阶段即将加入平台的强积金计划资产规模较大、计划成员和雇主数目较多,各方面的挑战和难度亦会相应提高,因此进一步提升‘积金易’操作的流畅性及用户体验至为重要。专家小组提供的专业意见可以协助团队优化‘积金易’的运作和服务,令用户更满意使用‘积金易’。”积金局及积金易公司会定期与专家小组分析和讨论“积金易”的运作进展,而小组成员将为“积金易”的运作和服务提供专业意见和建议。