今年五一黄金周大批内地旅客访港,入境处数据显示,过去5日最少有91万人次内地客来港。香港旅游发展局主席林建岳博士在接受媒体采访时表示,今次五一黄金周内地旅客访港创疫后新高,既是受惠于中央接连推出多项挺港旅游业措施,也充分反映香港旅游业的竞争力和吸引力。在贸易战冲击全球贸易市场的大背景下,旅游业的兴旺给香港消费零售市道带来宝贵的支持。林建岳强调,“每个旅客都是旅客”,旅发局将打造更多旅游产品,做好推广,充分展现香港旅游魅力。林建岳更就今次五一黄金周香港旅客情况提出三点看法。
第一,所有旅客,来到香港都是珍贵客人,都应以礼相待,做到无处不好客。
林建岳指出,香港是“国际旅游之都”,也是“好客之都”,服务是旅游业的重中之重。大批内地旅客来港,带来巨大的财源和人气,有力地提振了香港的消费市道。对香港而言,“每个旅客都是旅客”,不论长途客还是短途客,不论消费多或是消费少,都是香港的珍贵客人和消费者,对于香港的旅游业和经济都带来支持。香港理应接待好来港旅客,为每个旅客都留下美好印象,令到香港旅游生意越做越有,把香港“好客之都”的美誉传遍世界。
第二,针对不同的旅客提供不同的适切服务,体现无处不周到。
林建岳认为,香港的旅游业要做到让客人宾至如归,就要为不同旅客提供他们所需要的服务。旅发局将会继续与业界携手,加强不同语言导游培训,对不同旅客提供针对性的服务,通过不同渠道和方式为旅客提供更加全面、周到、贴心的服务。
第三,进一步加强打造和宣传精细旅游产品,落实无处不旅游。
林建岳表示,香港旅游业要持续发展,需要不断提升旅游的吸引力和竞争力。旅发局将进一步促进文体旅游融合发展,继续发掘香港的旅游产品,发挥历史、文化、美食、岛屿、盛事等对旅客的吸引力,开拓更多旅游新项目,打造更多“必去”旅游热点,开发特色多元旅游,并善用新媒体和科技,以新模式推广香港的传统习俗与人文风采,加强对精细旅游产品的推介宣传,不断提升香港的旅游魅力,吸引更多旅客来香港。
香港新闻社
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