拼多多与香港顺丰合作终止。（彭博社资料图）
网传内地电商平台拼多多与香港顺丰合作突然终止，有网民在社交平台发出与拼多多官方客服的对话，对方表示已与香港顺丰停止合作，建议顾客选择其他物流商的自提点。
香港顺丰今日（2日）凌晨表示，根据双方协议，有关香港集运物流服务的合同已于6月30日到期；香港顺丰现已停止为拼多多提供本地集运物流服务，感谢各位的支持与理解。
有网民昨日在社交平台贴出与拼多多官方客服的对话，对方指已跟香港顺丰停止合作，建议选择其他自提地址。客服指，如有未完成的顺丰集运订单，将安排其他快递完成二段物流派送，并会为每个未完成的顺丰订单发放3元券作补偿。
拼多多官方客服表示，受影响的顺丰香港集运订单，已自动转交其他快递接力派送，时效不变。客服建议切换至附近其他自提点取货，称包裹会照常安全送达。
拼多多去年底开始推出一件包邮到港的优惠活动，用户只须在拼多多手机应用程式内下单，并选择包括顺丰、神州、AFL及公主在内的4间指定集运服务商，即享内地免费运送到香港，若包裹重量以及体积在自提限制尺寸以内，运费全免，最高可减免运费800元，超出自提限制的商品则可选择宅配配送，可享运费减免优惠。
香港新闻社
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