沈朝晖首次见传媒形容加入消委会是使命

来源：香港商报

2025年09月15日 16:06

来源：香港商报

2025年09月15日 16:06

沈朝晖消委会

消费者委员会今日（15日）举行最新一期《选择》月刊记者会。消委会总干事沈朝晖上任后首次见记者，提到加入消委会就不只当是一份工作，绝对是一个使命，希望尽量可以利用以前在公营机构工作的经验去继续回馈社会，在消费者权益上作一番努力。

消委会总干事沈朝晖。蔡启文摄

沈朝晖表示，到任后过往几个星期就与团队了解消委会内的运作和营运资源，看到有些可优化的空间，希望重新制定一份策略计划，有几方面都可有些革新，第一是科技与宣传策略的改革，如在资源许可下，希望尽量利用AI和科技去革新运作，如筹备很久的网上投诉调解平台、也希望改革用了很多年的投诉管理系统，再重要是希望用更多元化、贴地、更有认受性宣传策略，突破既有《选择》月刊宣传框架，可利用更多社交媒体和数码平台，令保障消费者资讯更直接、容易和广泛去给予不同类型的消费者。

此外，沈朝晖更希望可加强与跨界的协作，尤其是国外和国际的消费组织　，希望利用互相的资源，制成协同效应，可强大整个消费者保护的网络，也希望会强化政策的影响力，消委会都需要与政府部门更加加强合作，让政府部门在制定不同新政策的同时，消费者权益可获得充分考虑和保障　。她最后希望可善用资源、开源节流，可好好检视现有资源，将资源可作优先次序，总而言之，希望能以创新、高效和协作的方式，带领消委会延续50年来为市民服务的初心。

责任编辑：吴美玉