卢宠茂：多措并举应对医护人手压力 护士比例不设硬指标

香港公立医院护理人员长期不足，而公立医院病房的护士和床位比例并无强制要求，该问题引起社会关注。医务卫生局局长卢宠茂今日（21日）在立法会会议上回覆议员林哲玄的口头质询时表示，香港拥有高水平的医疗专业和高效率的医疗系统，多项健康指标位居世界前列。不过，香港医疗系统面对多项结构性挑战。随着人口长寿令香港整体人口高龄化，慢性疾病急速上升；优质而高度补贴的公营医疗服务吸引庞大服务需求，令医疗系统承受沉重压力。由此，医管局积极推行不同措施以吸引、培训和挽留人才，并同时应用资讯科技提升效率。

卢宠茂介绍，医护专业是本地医疗体系的基石。政府一直大力投入资源提升培训质量，包括根据人手状况及人力推算结果增加政府资助的培训名额，以应对不断攀升的医疗服务需求。为加强本地护士人手，相关院校培训学额已逐步提升，2024／25学年已增至约5000个名额。人力资源管理方面，医管局于2021年推出退休后延任政策，让现职医护人员于退休后延任至65岁；另一方面，亦成立自选兼职办公室，积极聘请兼职医护人员及推行更灵活的招聘策略。此外，为培育初级护士，医管局加强临床启导计划，聘请资深护师作临床启导员为初级护士提供指导，促进他们熟悉病房工作程序和环境。

卢宠茂指出，为应付临床服务需求和运作需要，医管局聘有19106名护理支援人员，包括病房服务员、病人服务助理等，支援护士为病人提供临床护理工作。除密切留意人手情况外，医管局会继续积极应用资讯科技，涵盖人工智能、智慧病房、智慧诊所、智慧支援及数码工作间等范畴，致力优化临床及行政流程，提升资源运用效益。

对于立法会议员陈凯欣提问，医管局会否考虑针对部分病房设定护士与病人的最低比例，卢宠茂表示，部分病房的工作量繁重，或会影响人手安排，医管局将持续关注护士的数目，但设定一个硬性指标不利于整体服务安排。

立法会议员管浩鸣则提到，部分病人或家属对待护士的态度恶劣，会否推出相应制度以改善工作环境。卢宠茂回应指，局方重视平衡病人及家属的权益与医护人员的保障，亦确保提供合理安全的环境给医护人员；若病人或家属做出不当行为，绝不会容忍，如果牵涉刑事问题，亦将立即处理。

（点新闻记者梁译尹报道）