郭俊峰在西班牙马德里接受2025年度全球最佳机场出入境服务大奖。
香港入境事务处在国际专业航空运输研究机构Skytrax的年度旅客意见调查中,赢得2025年度全球最佳机场出入境服务大奖,是入境处继2015年、2016年、2019年及2020年后第五次获得该项殊荣。
入境处处长郭俊峰于4月9日(马德里时间)出席在西班牙马德里举行的颁奖典礼时表示,入境处能够五度获得该项殊荣,是对入境处一直秉承提供最优质出入境服务理念的肯定。入境处感谢主办单位及世界各地旅客对入境处的支持和认同,更感谢一众前线同事的专业表现和辛勤付出。入境处会继续精益求精,运用创新科技,推出更多便利旅客的措施,提供更优质的出入境服务,以巩固香港作为国际航空枢纽的地位,积极配合香港的整体发展。
Skytrax是国际知名的专业研究航空运输的顾问公司,其中主要业务是为世界各地机场和航空公司的服务进行意见调查。今次调查是在2024年8月至2025年2月期间进行,覆盖全球接近600个机场,当中共收集了来自超过100个国家超过1300万名航空旅客对各机场服务的评分。
此外,郭俊峰在到访西班牙期间,亦礼节性拜访中华人民共和国驻西班牙王国大使馆,并与临时代办、公使屈浔就巩固彼此联系和加强合作交换意见,同时向大使馆对在当地遇事港人提供大力协助表示衷心谢意。郭俊峰亦到访西班牙内政部,与国际关系局局长Elena Garzón Otamendi会面,就出入境管制等议题作出交流,并分享彼此在打击非法移民及善用创新科技提升出入境服务的经验。郭俊峰此行亦与多间当地传媒会面,介绍香港最新情况,以及香港人才政策、签证服务和出入境便利措施等。
香港新闻社
有视界·有世界